Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: jul 2026.
Ovi Uslovi korišćenja i prodaje primenjuju se na pružanje usluga koje organizuje Holistic Ursine Limited, United Kingdom (u daljem tekstu: Trgovac) putem internet stranica mickui-lifestyle.com i app.mickui-lifestyle.com (u daljem tekstu: Platforma).
Član 1: Podaci o trgovcu
- Ime kompanije: Holistic Ursine Limited
- Kompanijski broj: 15010322
- Adresa kompanije: 4 Market Street, Devon, United Kingdom
- Kontakt e-mail: milica@mickui-lifestyle.com
Trgovina iz stava 1. predstavlja trgovinu na daljinu u skladu sa zakonom.
Član 2: Postupak kupovine
Pretplata na Platformu kupuje se kreiranjem korisničkog naloga i unosom traženih podataka: ime i e-mail adresa. Slanjem porudžbine kupac prihvata ove Uslove korišćenja i prodaje. Smatraće se da je potvrdom porudžbine od strane Trgovca zaključen ugovor između Trgovca i kupca.
Član 3: Način plaćanja
Plaćanje se vrši platnim karticama (Visa, Mastercard) putem Stripe platforme za naplatu. Račun se kupcu dostavlja na e-mail adresu.
Član 4: Digitalna isporuka i pristup
Usluge na Platformi su digitalne prirode (online časovi joge i meditacije, video materijali, programi). "Isporuka" se smatra izvršenom onog trenutka kada Korisnik dobije pristup svom nalogu na Platformi. Pristup sadržaju je automatski i dešava se odmah nakon registracije, odnosno uspešno procesuirane uplate. Nema fizičke dostave proizvoda.
Član 5: Cene
Sve cene iskazane na Platformi izražene su u evrima i u njih je uračunat PDV. Za sve porudžbine uzimaju se važeće cene u trenutku potvrde plaćanja. Trgovac zadržava pravo da trenutne cene promeni u svakom trenutku, s tim da se cena aktivne pretplate postojećeg pretplatnika ne menja dok god je pretplata neprekidno aktivna. Kupovina uz posebne cenovne pogodnosti i/ili posebne prodajne podsticaje obavlja se u skladu sa uslovima koji su objavljeni na Platformi.
Član 6: Pretplata i automatska obnova
- Model pretplate: kupovinom bilo kog paketa na bazi pretplate (mesečni ili godišnji plan), Korisnik pristaje na automatsku obnovu članstva.
- Besplatni probni period: kupovinom pretplate preko sajta naplata počinje odmah, bez probnog perioda. Besplatni probni period od 30 dana dostupan je isključivo kroz posebne promotivne kampanje i važi samo za mesečni plan. Kada je odobren, naplata počinje tek po isteku probnog perioda, a ukoliko Korisnik otkaže tokom njega, ne nastaje nikakva obaveza plaćanja.
- Ciklus naplate: naplata se vrši automatski svakog meseca ili svake godine (zavisno od paketa), počev od datuma prve naplate, odnosno od isteka probnog perioda ako je on odobren.
- Otkazivanje: Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kom trenutku pre datuma sledeće obnove, kroz opciju "Pretplata" na Platformi.
- Efekat otkazivanja: nakon otkazivanja, Korisnik zadržava pristup Platformi do isteka tekućeg plaćenog perioda. Nakon toga, naplata prestaje i pristup se gasi. Nema povraćaja novca za neiskorišćeni deo perioda (osim u okviru garancije iz Člana 7).
Član 7: Pravila povrata novca
- Garancija od 7 dana: verujemo u kvalitet našeg programa, zato nudimo bezuslovnu garanciju povrata novca u trajanju od 7 dana od trenutka prve naplate. Ukoliko u tom periodu osetiš da Mickui Studio nije za tebe, obavesti nas na e-mail i vratićemo 100% uplaćenog iznosa.
- Nakon 7 dana: po isteku perioda od 7 dana, povrat novca nije moguć za tekući obračunski period, ali automatska obnova za naredni period može se otkazati u bilo kom trenutku.
- Odustanak od digitalnog sadržaja: saglasnošću sa ovim Uslovima, Korisnik potvrđuje da gubi zakonsko pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana onog trenutka kada pristupi digitalnom sadržaju (pokrene video), ali Trgovac dobrovoljno nudi gorenavedeni rok od 7 dana kao posebnu pogodnost. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (Sl. gl. RS br. 62/2014), obrazac izjave o odustanku od ugovora dostavlja se na e-mail adresu milica@mickui-lifestyle.com.
- Povraćaj sredstava: u slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom, Trgovac vrši povraćaj isključivo preko istog metoda plaćanja (Visa, Mastercard).
Član 8: Intelektualna svojina
Sav sadržaj (video materijali, tekstovi, slike i drugi materijali) koji se nalazi na Platformi predstavlja intelektualnu svojinu Trgovca ili trećih lica od kojih je Trgovac dobio saglasnost za njegovo korišćenje. Zabranjena je svaka upotreba sadržaja Platforme u komercijalne ili druge svrhe bez izričite saglasnosti Trgovca.
Član 9: Završne odredbe
Na sva pitanja u vezi sa kupovinom usluga putem Platforme koja nisu uređena ovim Uslovima korišćenja i prodaje primenjivaće se odredbe važećih zakona u Republici Srbiji. Ugovorne strane će nastojati da sva eventualna sporna pitanja reše mirnim putem, a ukoliko to ne bude moguće, spor će rešiti stvarno nadležni sud u Beogradu. Trgovac zadržava pravo da ove Uslove korišćenja i prodaje menja bez prethodne najave, uz objavu na sajtu mickui-lifestyle.com.
Za sva dodatna pitanja piši nam na milica@mickui-lifestyle.com ili pogledaj česta pitanja.